FAQ - Ofte stillede spørgsmål om iGroups

Velkommen til iGroups FAQ - ofte stillede spørgsmål - her kan du finde spørgsmål og svar om de enkelte områder og funktioner på iGroups.

Kan du ikke finde dit svar der, er du velkommen til at få hjælp via vores iGroups support gruppe : help.igroups.dk

Du kan læse mere om hvordan vi behandler og opbevarer dine data i vores Privatlivspolitik samt læse om vores brug af Cookies i vores Cookiespolitik

Du er også velkommen til at sende os en email på : webmaster@igroups.dk.

Hvad er iGroups ?


Igroups er et af danmarks ældste og mest brugte gruppe systemer, hvor brugerne kan oprette en eller flere grupper, som de efterfølgende inviterer x antal personer til at blive medlem af. Man kan også oprette en åben gruppe, som alle kan blive medlem af.

Der findes 3 forskellige typer grupper :

    Åben gruppe - alle kan blive medlem UDEN godkendelse
    Lukket gruppe - medlemmer kan ansøge og skal efterfølgende godkendes
    Privat gruppe - medlemmer kan kun blive medlem via invitation

Hvem bestemmer i en gruppe ?


Brugeren, som har oprettet gruppen, er adminstrator for denne og bestemmer hvad brugerne kan og hvad de ikke kan i gruppen. Det er op til den enkelte administrator at styre dette. Denne har dog mulighed for at oprette en eller flere co-administratorer, til at hjælpe med at vedligeholde gruppen.

Hvor mange grupper må man være medlem af ?


Du kan være medlem af alle de grupper du ønsker.

Hvor mange grupper må man oprette ?


Du kan oprette alle de grupper du ønsker.

Hvor meget koster det at bruge iGroups ?


Det koster ikke noget at oprette en profil på iGroups og det koster heller ikke noget at være medlem af en eller flere gruppe på igroups.

Hvis du selv opretter en gruppe skal du efter 30 dages prøvetid vælge om du ønsker at fortsætte med at bruge systemet, og gør du det vil der blive opkrævet en abonnements afgift - se venligst prisliste til venstre i menuen.

Hvordan melder jeg mig ud af en gruppe ?


Hvis du ikke ønsker at være medlem af en gruppe mere, går du ind i gruppen og vælger menupunktet "Medlemmer". På denne side kan du udmelde dig af gruppen. Du kan dog IKKE udmelde dig af en gruppe, såfremt du er ejer af denne.

Hvordan sletter jeg en gruppe som jeg ejer ?


Du sletter en gruppe, ved at logge ind i gruppen og derefter klikke på menu punktet "Slet gruppe".

Bemærk : Når du sletter en gruppe, sendes der en email til alle medlemmerne, så de ved at gruppen er blevet slettet - hele indholdet i gruppen bliver permanent slettet og kan ikke genskabes.

Hvordan fjerner jeg min profil fra iGroups ?


Du fjerner din profil fra iGroups ved at klikke på menu punktet "Slet profil" når du er logget ind på iGroups.

Når du sletter din profil meldes du automatisk ud af alle de grupper du er medlem af.

Bemærk : Du kan IKKE slette din profil hvis du er ejer af nogle grupper - for at slette din profil skal du først fjerne disse grupper, da de ikke kan eksistere uden dig som ejer.

Hvilke typer filer kan uploades til igroups.dk ?


Generelt så tillader vi alle typer filer, som tillades at blive uploadet igennem din browser.

Hvad betyder de forskellige farver på medlems oversigten ?


Farven indikerer om der er tale om en mand eller kvinde. Rød for kvinder og blå for mænd.

Hvorfor er mit profilnavn ikke rød eller blå, men sort ?


Dette betyder at du ikke har oplyst hvilket køn du er. Dette kan vælges under "Rediger profil".

Hvad er medlemsgrupper ?


Medlemsgrupper er en gruppering af medlemmerne i din gruppe. Det kan være en fordel at gruppere medlemmerne i en gruppe. Dette gøres ved at vælge "Medlemsgrupper" fanen på "Medlemmer" siden.

Når du har oprettet en medlemsgruppe, kan du fremover vælge at sende beskeder direkte til medlemmerne i denne.

Hvordan udskriver jeg en komplet medlemsliste ?


Du klikker på "Medlemmer" og nederst på denne side findes en knap der hedder "Udskriv medlemsliste". Ved at klikke på denne, åbner et nyt vindue, med den komplette medlemsliste og øverst er der en "Udskriv mdlemsliste" knap, som åbner din print dialog.

Hvordan overdrager jeg min gruppe til en ny ejer/administator ?


Du klikker på "Medlemmer" og nederst på denne side findes en knap der hedder "Overdrag gruppe til ny Administrator". Klik på denne og du kommer til en side, hvor du kan vælge det medlem, som skal være den nye administrator af gruppen.

Bemærk venligst at den nye administrator skal logge af og på igen, før denne kan optræde som den nye administrator.

Hvordan fravælger jeg at modtage emails fra igroups ?


Du har mulighed for at opsætte hvilke typer emails, som vi sender til dig, når der sker forskellige ting i din igroup. Du vælger dette i den aktuelle gruppe, ved at klikke på "Infobeskeder" ude i menuen.
Bemærk at dette opsættes individuelt for hver gruppe du er medlem af.

Hvordan kan jeg ændre indholdet af min profil (navn, email osv) ?


Du ændrer dine personlige oplysninger ved at logge ind og derefter klikke på "Reiger profil" til venstre i menuen. Du kan altid opdatere din profil og ændringerne træder i kraft med det samme.

Kan jeg bruge alt det plads jeg vil på iGroups ?


Umiddelbart - ja, men da der ikke er uendelige ressourcer på iGroups systemet, beder vi dig bruge diskplads med omhu.

Oplever vi at den udbudte diskplads misbruges, forbeholder vi os retten til at lukke den enkelte gruppe.

Koster det penge at oprette en gruppe ?


Nej - du kan gratis oprette en gruppe og prøve systemet i 30 dage.

Når de 30 dages prøveperiode er overstået, har du mulighed for at fortsætte med at benytte systemet ved at betale et løbende abonnement. Se venligst vores prisliste til venstre i menuen.

Hvorfor koster det penge at benytte iGroups ?


I bund og grund er der jo ikke noget som er gratis - det koster penge at drive iGroups (servere + hosting) og det koster penge at vedligeholde systemet (udvikling + support).

Vi har derfor i en årrække forsøgt os med annoncering og salg af diskplads for at få vores udgifter dækket, men da dette ikke har været tilstrækkeligt, valgte vi i efteråret 2009 at skifte til en abonnements model hvor alle betaler et beløb i kvartalet, alt efter gruppens størrelse.

Se venligst vores prisliste til venstre i menuen.
© 2019 iGroups ApS - www.igroups.io